Vorige week was het zover. De eerste Achmea Web Analytics bijeenkomst, een initiatief van mij en Kyrill Poelmans. Om 13.00 hadden we afgesproken bij Centraal Beheer in Apeldoorn. Verschillende verzekeraars onder de paraplu van Achmea waren aanwezig. Over de opkomst van internet marketeers, web analisten etc. waren we dik tevreden.
Na de opening trapte ik af met de Helder Moment campagne. Met internet statistieken wilde ik laten zien hoe je een imago campagne meetbaar zou kunnen maken. De basis hiervoor is de betrokkenheid van de bezoeker. Zie ook mijn eerdere post. De volgende statistieken kwamen langs:
- aandeel directe bezoekers
- aandeel bezoekers op keyword interpolis
- bezoekertijd
- paginaviews per bezoeker
- verloop herbezoek
- bezoekers campagnepagina’s
- uitgevoerde risicotests
- aantal postings
- aantal reacties op postings
- bekeken video’s op YouTube
- geven inzcht
- nu en vooral door de tijd heen
- commerciële (verkoop) waarde is beperkt…
- omdat operationele sturing moeilijk is
- slaat bruggen met de offline afdeling
De meeting was opgezet om van elkaar te leren en om elkaar te informeren. Ik denk dat dat is gelukt. Tijdens beide presentaties was er interactie en discussie met de aanwezigen. Ook ik had weleens het gevoel van "Oh, doen zij dat zo". Reden genoeg voor een vervolg.
